Legal / Compliance

反社会的勢力の排除についての基本方針

当社は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して、経済的利益を追求する集団または個人である「反社会的勢力」による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。

  • 1. 当社は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。
  • 2. 当社は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察、暴力追放運動推進センター、弁護士等の外部専門機関と連携し、経営トップ以下の組織全体で対応します。
  • 3. 当社は、反社会的勢力とは取引関係を含めて一切の関係を持ちません。また、反社会的勢力による不当要求は拒絶します。
  • 4. 当社は、反社会的勢力による不当要求に対しては、毅然として法的対応を行います。
  • 5. 当社は、どのようなときも裏取引を行いません。また、反社会的勢力への資金提供を行いません。
  • 6. 当社は、反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の安全を確保します。

株式会社にじいろライフ
代表取締役 福元 恒徳

クレジットポリシー(包括信用購入あっせん業における基本方針)

クレジットカード事業を行う当社は、次の方針を「クレジットポリシー」として遵守し、企業としての公共性と社会的責任を認識したうえで、消費者保護や社会貢献に努めます。

  • 1. 当社は、関連法令を遵守し、誠実かつ公正な与信管理により、安心できるクレジットカードの提供に努めます。
  • 2. 当社は、お申し込みの内容やお客さまの状況などを的確に把握し、かつ、意思確認を確実に行うことによって、適正なる与信管理に努めます。
  • 3. 当社は、お客さまのニーズやウォンツを把握し、これをカードサービスとして具現化することによって、お客さまの満足度が向上するよう努めます。
  • 4. 当社は、このクレジットポリシーの実効性を確保するため、社内体制の整備を継続的に行い、取引の健全性とお客さまとの信頼関係の向上に努めます。
  • 5. 当社は、加盟店調査によって、取引商品、販売方法、お客さまへの対応姿勢などを確認し、コンプライアンスが確保できる販売業者に限定して取引を行います。

株式会社にじいろライフ
代表取締役 福元 恒徳

個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)

当社は、個人情報の取り扱いについて、その情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性から、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。

1. 関係法令の遵守

当社は、個人情報を取り扱う際は、プライバシーの保護に十分に配慮し、法令、国が定める指針等の規範を遵守します。

2. 個人情報の適正利用

当社は、与信判断等のために、会員規約の個人情報の取り扱いに関する同意条項に明記した利用目的の範囲内で、個人情報を利用します。

3. 個人信用情報機関の利用・提供について

当社は、当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報を特定の利用目的(支払能力、返済能力)の調査以外には利用しません。
また、法令・ルールに基づき必要な情報を提供します。

4. 個人情報の安全管理

当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報を、あらかじめご本人の方の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

6. 個人情報の委託

当社が個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、
適正な取り扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報保護の維持・改善

当社は、個人情報の取り扱いの適正化のために、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取り扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的な改善に努めます。

8. 個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について

当社は、個人情報の取り扱いに関するお客さまからのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

株式会社にじいろライフ 消費者相談窓口
受付時間 平日 10:00-18:00 電話番号 03-6447-1257

加盟店情報の共同利用

加盟店情報交換制度に係る共同利用の告知文言

株式会社にじいろライフは、下記のとおり個人情報保護法第27条第5項第3号にもとづく加盟店情報の共同利用を行っております。

  • 1.加盟店情報交換制度について
    一般社団法人日本クレジット協会(以下「協会」という。)は、割賦販売法第35条の18の規定に基づき、経済産業大臣から認定を受けております。
    協会では、認定業務のひとつである利用者(クレジットの利用者)等の利益を保護するために必要な情報の収集、整理及び提供を、加盟店情報交換センター(以下「JDMセンター」という。)において行っております。
  • 2.加盟店等から収集した情報の報告及び利用について
    加盟店情報交換制度加盟会員会社(以下「JDM会員」という。)は、加盟店契約の申込を受けた際の加盟店審査並びに加盟店契約締結後の加盟店調査、加盟店に対する措置及び取引継続に係る審査等の目的のため、「3.(2)共同利用する情報の内容」に定める各号の情報を収集・利用し、JDMセンターへ報告し、JDM会員によって共同利用します。
  • 3.加盟店情報の共同利用
    (1) 共同利用の目的
    割賦販売法に規定される認定割賦販売協会の業務として運用される加盟店情報交換制度において、加盟店による利用者等の保護に欠ける行為(その疑いがある行為及び当該行為に該当するかどうか判断が困難な行為を含む。)に関する情報及び利用者等を保護するために必要な加盟店に関する情報並びにクレジットカード番号等の適切な管理及びクレジットカード番号等の不正な利用の防止(以下「クレジットカード番号等の適切な管理等」という。)に支障を及ぼす加盟店の行為に関する情報及びクレジットカード番号等の適切な管理等に必要な加盟店に関する情報を、当社がJDMセンターに報告すること及びJDM会員に提供され共同利用することにより、JDM会員の加盟店契約時又は途上の審査の精度向上を図り、悪質加盟店の排除をするとともにクレジットカード番号等の適切な管理等を推進し、クレジット取引の健全な発展と消費者保護に資することを目的としています。

    (2) 共同利用する情報の内容
    ①個別信用購入あっせん取引における、当該加盟店等に係る苦情処理のために必要な調査の事実及び事由
    ②個別信用購入あっせんに係る業務に関し利用者等の保護に欠ける行為をしたことを理由として個別信用購入あっせんに係る契約を解除した事実及び事由
    ③クレジットカード番号等取扱契約における、当該加盟店等によるクレジットカード番号等の適切な管理等を図るために必要な調査の事実及び事由
    ④クレジットカード番号等取扱契約における、当該加盟店等によるクレジットカード番号等の適切な管理等のための措置が、割賦販売法に定める基準に適合せず、又は適合しないおそれがあると認めて当該加盟店に対して行った措置(クレジットカード番号等取扱契約の解除を含む。)の事実及び事由
    ⑤利用者等の保護に欠ける行為に該当したもの(該当すると疑われる又は該当するかどうか判断できないものを含む。)に係る、JDM会員・利用者等に不当な損害を与える行為に関する客観的事実である情報
    ⑥利用者等(契約済みのものに限らない)からJDM会員に申出のあった内容及び当該内容のうち、利用者等の保護に欠ける行為であると判断した情報(当該行為と疑われる情報及び当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報を含む。)
    ⑦加盟店が行ったクレジットカード番号等の管理等に支障を及ぼす行為に関する情報
    ⑧行政機関が公表した事実とその内容(特定商取引に関する法律等について違反又は違反するおそれがあるとして、公表された情報等)について、JDMセンターが収集した情報
    ⑨上記の他利用者等の保護に欠ける行為に関する情報
    ⑩前記各号に係る当該加盟店の氏名、住所、電話番号及び生年月日(法人の場合は、名称、住所、電話番号、法人番号並びに代表者の氏名及び生年月日)。ただし、上記⑥の情報のうち、当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報については、氏名及び生年月日(法人の場合は、代表者の氏名及び生年月日)を除く。

    (3) 保有される期間
    上記(2)の情報は、登録日(③及び⑦にあっては、当該情報に対応する④の措置の完了又は契約解除の登録日)から5年を超えない期間保有されます。
  • 4.加盟店情報を共同利用する共同利用者の範囲
    協会会員であり、かつ、JDM会員である、包括信用購入あっせん業者、個別信用購入あっせん業者、
    クレジットカード番号等取扱契約締結事業者及びJDMセンター ※JDM会員は、協会のホームページに掲載しています。
    ホームページ https://www.j-credit.or.jp/
  • 5.制度に関するお問合わせ先及び開示の手続き
    加盟店情報交換制度に関するお問合わせ及び開示の手続きについては、下記6.JDMセンターまでお申出ください。
  • 6.運用責任者
    一般社団法人日本クレジット協会 加盟店情報交換センター(JDMセンター)
    住 所 : 東京都中央区日本橋小網町14-1 住生日本橋小網町ビル
    代表理事:松井 哲夫
    電話番号 : 03-5643-0011(代表)
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